首页 学会介绍 活动资讯 专业委员会 学会年鉴 学术交流 核心期刊 学会荣誉 培训活动 联系我们 联系我们
您当前位置:网站首页 >> 培训活动 >> 河北省急救医学会举办“医院工作沟通艺术”培训总结

河北省急救医学会举办“医院工作沟通艺术”培训总结

2012-07-11 11:06:35 来源:河北省急救医学会 浏览:1647

    作为医院的员工,我们的一言一行都代表着医院形象,对患者能否进行优质服务直接影响到医院声誉,即使我们有再好的医疗技术,而对患者的不周,态度不佳,恐怕也会导致医院的信誉下降。为了提高医护人员的素质,努力倡导文明行医,提升文明形象,2012年7月10日,河北省急救医学会组织了一场别开生面的医院工作沟通艺术培训,特邀河北省经贸大学人文学院李薇老师进行讲授。

    李老师结合医疗服务的特点,采取图片展示及案例教学的形式,从医务人员仪表、仪容、仪态及语言沟通方面进行医患关系、医护关系及同事之间的沟通进行了详细的讲解,收到了良好的效果。


   

    参加人员430余人,分别来县市级各医院的院领导、中层干部、护士长及业务骨干人员。随置盛夏,室内闷热,但大家听得聚精会神,很多学员一直站着听完。职工们纷纷表示受益匪浅,一致认为通过培训可以提升同事间的交流技巧、规范医患交往中的行为举止、提高个人整体素质;通过培训加强医护人员在办公中处理突发事件的能力;通过培训提高个人整体素质,塑造并维护医院的整体形象;通过培训医护人员的着装、化妆方面的培训,塑造出医院人员的职业形象。学员们决心以良好的工作状态积极为患者服务,把学到的服务礼 仪和沟通技巧运用到日常为患者服务,为创所在医院服务品牌贡献自己的一份力量。

    

    总之,讲求礼仪是每所医院对自己员工的最基本的要求,

是体现医院服务宗旨的具体表现。

                                    河北省急救医学会
                                        2012.7.11

 

赵增毅,男,汉族,1962年9月出生,1984年毕业于河北医科大学医学系,大学本科,中共党员,教授,主任医师,市卫生系统
知名专家,连续三届市管拔尖人才,现任石家庄市第二医院院长。另担任河北省急救医学会理事长,河北...

吕佩源,男 1962年生,医学博士,博士生导师,现任河北省人民医院副院长兼神经内科主任,主任医师、教授...

 

陈 刚,男,医学博士,主任医师,教授,研究生导师。现任河北医科大学第三医院副院长兼呼吸内...

 

刘兰平,男,1962年9月出生,儿科主任医师,教授,中共党员,河北省儿童医院副院长。1984毕业于...

刘苏平,主任医师,教授,毕业于河北省承德医学院,河北省急救医学会副会长兼秘书长;河北省超声...

酒春惠,男,1963年出生,中共党员,大学学历,主任医师职称,承德医学院内科学教授,现任保定市第...

 

舒丽莎,河北北方学院附属第一医院,主任医师、二级教授、硕士研究生导师。主要从事妇科肿瘤的诊...

 

刘悦萍 ,1955年出生 本科学历 正高级政工师 河北省急救医学会副理事长(驻会) 曾在新疆驻军某医院任副营职技师...

 

梁璐,男,43岁。急诊医学博士,副主任医师,硕士研究生导师,河北大学附属医院急诊科副主任...

地址:河北省石家庄市华西路53号
电话:0311-87026151 87010568       0311-87027951
传真:0311-87026151
邮箱:hbsjjyxh@126.com
网址:www.hbsjjyxh.com
建议使用:1024*768分辨率,16位以上颜色,IE 5.0以上版本浏览器和中文大字符集 管理员进入
Copyright @ 河北省急救医学会主办 www.hbsjjyxh.com 电话:0311-87026151 87010568 87027951